Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo con il sito cosmoassist.it, perché li raccogliamo e quali diritti hai. Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Cosmo Code, con sede a Formigine (MO), P.IVA 04232110363. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@cosmocode.it.

Quali dati raccogliamo

Modulo di richiesta della prova

Quando compili il modulo nella pagina Prova gratis raccogliamo:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • indirizzo del sito web;
  • piano che vuoi provare e messaggio, se li indichi;
  • data e ora dell’invio e della presa visione di questa informativa;
  • un’impronta cifrata (hash) dell’indirizzo IP, usata solo per limitare gli invii abusivi: non permette di risalire all’indirizzo IP originale in modo diretto.

Nome, email, indirizzo del sito e presa visione dell’informativa sono necessari: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. Piano e messaggio sono facoltativi.

Dati di navigazione

Come tutti i siti, il server che ospita cosmoassist.it registra in automatico alcuni dati tecnici delle visite (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Li usiamo solo per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito e li conserviamo per un periodo limitato.

Cookie e statistiche

Il sito cosmoassist.it non usa cookie e non usa strumenti di statistica o di profilazione. Trovi i dettagli nella cookie policy.

Perché trattiamo i dati e su quale base

FinalitàBase giuridica
Gestire la richiesta di prova: inviarti la chiave di licenza e le istruzioni, rispondere ai tuoi messaggiEsecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Ricontattarti in merito alla prova e alla licenza che hai richiestoEsecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Proteggere il sito e il modulo da abusi e invii automaticiLegittimo interesse del titolare alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR)

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non li usiamo per decisioni automatizzate o profilazione.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati del modulo di richiesta sono conservati per 12 mesi dall’invio e poi cancellati in automatico. Se dopo la prova acquisti una licenza, i dati necessari al contratto e alla fatturazione sono conservati per il tempo previsto dalla legge.

A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale di Cosmo Code autorizzato. Possono trattarli, per nostro conto e come responsabili del trattamento, i fornitori che ci servono per far funzionare il servizio:

  • il fornitore di hosting dei server su cui girano il sito e l’applicazione;
  • il fornitore del servizio di posta elettronica con cui ti inviamo la chiave di licenza.

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.

Il servizio Cosmo Assist (plugin)

Questa informativa riguarda il sito cosmoassist.it. Il plugin Cosmo Assist, una volta installato sul tuo sito WordPress, invia ai nostri server solo dati tecnici e contenuti pubblici: versioni di WordPress, PHP e dei plugin, impostazioni tecniche, titoli, indirizzi delle pagine, descrizioni, immagini e stato dei prodotti. Non invia mai ordini, clienti, utenti, indirizzi email dei clienti o indirizzi di spedizione e fatturazione.

Il plugin conserva l’indirizzo email a cui inviare il riepilogo settimanale (all’inizio è quello dell’amministratore di WordPress) e le parole chiave che scegli di seguire. Per analizzare le posizioni su Google, la velocità delle pagine e per scrivere i suggerimenti usiamo fornitori di servizi tecnici, ai quali inviamo solo parole chiave, indirizzi e contenuti pubblici del sito.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere a Cosmo Code:

  • di accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
  • di correggerli o completarli;
  • di cancellarli;
  • di limitarne il trattamento;
  • di riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità);
  • di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@cosmocode.it: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi o la legge. La data dell’ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.